Dernière mise à jour : 18 juin 2026

Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Geek Tonic, éditeur de la plateforme Elaia, collecte, utilise, protège et supprime les données personnelles traitées dans le cadre de ses services SaaS, de ses pages publiques et de ses connexions sociales, notamment Facebook.

Responsable du traitement

Geek Tonic, 16 Chemin de Sabalce, 64100 Bayonne, France. Pour toute demande relative aux données personnelles : rgpd@geek-tonic.com.

Données collectées

Selon votre usage d'Elaia, nous pouvons traiter les données suivantes : identité, adresse e-mail, société, rôle utilisateur, informations de connexion, préférences, contenus et documents déposés dans l'application, données nécessaires aux intégrations configurées par votre organisation, journaux techniques, ainsi que les données strictement nécessaires à une connexion via Google, Facebook ou LinkedIn.

Lors d'une connexion Facebook, nous utilisons les informations autorisées par l'utilisateur et nécessaires à l'authentification ou au rattachement du compte, comme l'identifiant du compte social et, lorsque disponible, l'adresse e-mail. Nous ne publions pas sur Facebook sans action explicite de l'utilisateur.

Finalités

Les données sont utilisées pour fournir l'accès à Elaia, sécuriser les comptes, gérer les demandes support, exploiter les fonctionnalités demandées par les clients, assurer le suivi contractuel, améliorer la qualité du service et respecter nos obligations légales.

Base légale

Les traitements reposent principalement sur l'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, l'intérêt légitime de Geek Tonic pour sécuriser et améliorer le service, le consentement lorsque celui-ci est requis, et le respect d'obligations légales.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux équipes habilitées de Geek Tonic et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service : hébergement, e-mail, paiement, support, outils d'analyse, fournisseurs d'IA ou connecteurs activés par le client. Nous limitons les accès aux besoins opérationnels.

Conservation

Les données de compte sont conservées pendant la durée d'utilisation du service, puis supprimées ou archivées selon les obligations légales applicables. Les données support et journaux techniques sont conservés pour une durée proportionnée aux besoins de sécurité, de preuve et d'assistance.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucun système n'étant infaillible, nous surveillons et améliorons régulièrement ces mesures.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition au traitement ou la portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer ces droits, écrivez à rgpd@geek-tonic.com ou utilisez notre formulaire de suppression des données.

Cookies

Elaia utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour maintenir la session, sécuriser l'authentification et mémoriser certaines préférences. Des outils de mesure ou services tiers peuvent être utilisés lorsque cela est pertinent et conforme aux règles applicables.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter Geek Tonic en priorité. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.